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How to Submit a Maintenance Request
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If you have a maintenance request for your property manager, you can either click on the wrench at the bottom of the app then press the + symbol OR click on the + symbol then click create request.
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Select which kind of request you’re creating:
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Maintenance request for issues like leaky faucets, cracked windows, etc.
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General inquiry for questions about your account, parking policies, etc.
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Select the category of your request. (Plumbing, HVAC, Electrical, etc.)
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Make a Title (Bedroom A/C, Bathroom Sink, Kitchen Sink, etc.)
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On the next page you will fill out the rest of the request details including a general description, and then any attachments.
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Then click Submit request.
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Si tiene una solicitud de mantenimiento para su administrador de propiedades, puede hacer clic en la llave inglesa en la parte inferior de la aplicación y luego presionar el símbolo +, o bien hacer clic en el símbolo + y luego en "Crear solicitud".
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Seleccione el tipo de solicitud que desea crear:
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Solicitud de mantenimiento para problemas como grifos que gotean, ventanas rotas, etc.
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Consulta general para preguntas sobre su cuenta, políticas de estacionamiento, etc.
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Seleccione la categoría de su solicitud (Fontanería, Climatización, Electricidad, etc.).
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Agregue un título (Aire acondicionado de dormitorio, Lavabo de baño, Lavabo de cocina, etc.).
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En la siguiente página, complete el resto de los detalles de la solicitud, incluyendo una descripción general y los archivos adjuntos.
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Luego haga clic en "Enviar solicitud".
